Kundvagn
0 produkter
 
Utvalda
Webbholk Webbholk
2,399Kr  
5 av 5 Stjärnor!
Kameraholk Kameraholk
1,499Kr  
Live holk Live holk
2,299Kr  
Webbholk HD upplösning Webbholk HD upplösning
3,099Kr  
5 av 5 Stjärnor!
 

Köpvilkor

Betalning, leverans & garantier


Priser

Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i valutaläget eller inköpspriser.


Betalning

Alla varor betalas med något av de vanligaste kontokorten, förskottsbetalning eller postförskott (postförskottsavgift tillkommer). Ni kan även betala mot faktura efter av oss godkännande.


Leveranstid

Normalt levereras ditt paket inom 5 arbetsdagar om varan finns i lager. Om varan ej finns i lager så varierar leveranstiden beroende på vår materialtillgång. Leveranstider varierar på upp till 2 veckor, beroende på färgens torktid. Lageruppgifter i butiken uppdateras manuellt så ofta det är möjligt. När en beställd vara ej finns i lager går ett förtydligande mail ut till beställare om ungefärliga leveranstider.


Postpaket

I vanliga fall använder vi oss av Posten som transportör och leverans sker till närmaste utlämningsställe.


Outlöst/Ej hämtat paket

Outlöst paket debiteras med 150 kr oavsett köpesumma plus ny fraktavgift beroende på produkt för att täcka våra administrativa kostnader, frakt och returfrakt.
Betalning skall ske inom tio (10) dagar räknat från faktureringsdatum. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enl lag f.n. 50 kr.


Leveransbevakning

Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som är slut i lager. Om varan beräknas inkomma inom rimlig tid och varans pris överstiger 100 kr, restnoterar vi varan och levererar, utan extra kostnad, så snart den inkommit på vårt lager. Om en vara restnoterats av oss, har Du rätt att avbeställa varan.


Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna. Under förutsättning att varan är oanvänd, i oskadat skick och återsänds i orginalförpackning. 

Vi tar  inte ut någon returavgift dock är det du som är kund som själv betalar returfrakten.

 Du står själv för fraktkostnaden tillbaka till Måsens fysiska adress. För produkter som inte returneras i sitt ursprungliga skick kommer en avgift att debiteras kunden som motsvarar återställning av produkten till säljbart skick.

Vid retur av Tillbehör / Beställningsvaror gäller ej öppetköp eller tillgodokvitto.


Reklamationer

Vid alla typer av reklamationer skall Måsen kontaktas innan någon produkt skickas tillbaka. Detta görs via retur@masen.com eller på
tel 040-120170. Produkter som returneras skall alltid skickas i originalförpackningen för att klara transporten.
Skulle vi leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna om att du meddelar oss så snart som möjligt, så att vi får rätta till felet. Enklast sker detta genom att du sänder in returnotan med uppgift om felaktigheten samt bifogar eventuellt fellevererade varor.


Återbetalning

Vill du som kund ha kontant utbetalning i samband med öppet köp, uppge alltid ett bankkontonummer, bankgiro eller postgirokonto. Detta p g a fördyrade kostnader i samband med utbetalningsavier.


Transportskador

Vi står för alla skador, som kan uppstå vid transport till kunder. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till Posten eller transportören.
Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta oss.


Garanti

Enligt konsumentköplagen. För mer info se Konsumentverket.

Normalt lämnar vi 1 års garanti på våra varor, dock med undantag för förbrukningsvaror. Garantin gäller om någon vara, trots normal användning, skulle gå sönder. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar reparation av fabrikations- och materialfel. Expeditionsnota/garantibevis/kassakvitto skall uppvisas vid garantianspråk. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Vi tar inte ansvar för felinstalltioner som har utförts utanför våra rekommendationer av våra produkter.


Reservationer

Vi reserverar oss för felaktigheter och misstag avseende priser och produkter i denna e-butik och på länkade hemsidor. Vi reserverar oss för slutförsäljning och eventuella bristsituationer eller leveranssvårigheter av presenterade produkter.
Vi reserverar oss för prisförändringar och sortiments-/produktförändringar utanför vår kontroll. Falska beställningar spåras och polisanmäls.


Kunduppgifter
Alla uppgifter om våra kunders köp och betalningar är strikt konfidentiella och lämnas ej vidare.